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반드시 전달되는 메시지의 법칙 - 캠 바버 지음, 서현정 옮김
‘지식의 문자화’를 통한 ‘메시지 전달’이야말로 성공의 척도이며, 힘 있는 메시지를 만들 수만 있다면 개인과 조직의 브랜드를 높일 수 있을뿐더러 그 메시지를 중심으로 재능 있는 인재들을 끌어모을 수 있다. ‘반드시 전달되는 메시지’를 개발하는 방법은 이 책을 통해 누구나 쉽게 배울 수 있다.

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시작하기 전에 그래서, 하고 싶은 말이 뭔데?

PART 1 메시지의 힘

CHAPTER 1 아웃라이어의 진짜 비밀
CHAPTER 2 단 한 번의 스피치가 기회의 문을 열어 줄 수 있다
CHAPTER 3 메시지는 조직을 성공으로 이끈다
1│대외용 메시지
2│내부용 메시지
3│팀을 똘똘 뭉치게 만드는 힘
4│결전의 날을 위한 동기부여 메시지
CHAPTER 4 메시지는 위대한 리더를 만든다
1│간디 - 새로운 생각을 전하다
2│넬슨 만델라 - 메신저로서의 삶
3│스티브 잡스 - 메시지를 전하는 리더
4│데이비드 모리슨 - 호주 육군의 문화를 바꾸다
5│CEO - 비전을 제시해야 하는 숙명
CHAPTER 5 메시지는 남들이 당신에게 귀 기울이게 만든다
1│아니타 로딕 - 더바디샵의 공짜 언론 노출
2│앨런 카 - 먼저 사람들이 가진 믿음을 이해하라
3│스티브 워 - 새로운 청중을 위한 리더십 메시지
4│정치인 - 오렌지 한 개를 기르는 데에 얼마만큼의 물이 필요할까?
5│의사 - 새로운 아이디어를 받아들이도록 메시지로 설득하다
CHAPTER 6 메시지는 퍼스널 브랜드를 만든다
1│줄스 룬드 - 제목이 바뀌면 모든 것이 바뀐다
2│재닌 앨리스 - 자연스러운 스타일의 힘
3│고위 관리자 - 아는 것을 문자화하기
CHAPTER 7 메시지는 사업을 널리 퍼뜨린다
1│리처드 브랜슨 - 입에서 입으로 전해지는 광고
2│‘뜨거운 온수 스파가 있는 스키장 호텔’을 홍보하라
3│CSIRO - 메시지로 연구 기금을 모으다
4│가톨릭교회 - 프란치스코 교황 효과
5│메시지 - 커뮤니케이션의 성배
CHAPTER 8 나쁜 메시지란 이런 것이다
1│호주 총선을 날려 버린 케이크
2│IBM은 ‘생각’이란 걸 하지 않았다.
3│혼란을 주는 산불 경고 - ‘남는다 아니면 피한다’
4│포맷 전쟁 - 블루레이 vs HD-DVD, 이걸 어떻게 한 문장으로 만들지?

PART 2 메시지의 법칙

CHAPTER 9 스피치에 대한 오해
1│보디랭귀지 - 여러분이 아는 모든 것이 틀렸다.
2│스피치에 대한 근거 없는 믿음 7가지
CHAPTER 10 명료함 최우선의 법칙
1│제1원칙 - 불안감은 불확실성에서 비롯된다
2│제2원칙 - 메시지 전달력이 핵심 포인트다
3│제3원칙 - 지식의 저주에 빠지지 마라
4│제4원칙 - 자연스러운 스타일은 언제나 옳다
5│제5원칙 - 불안감을 이해하면 불안감을 다스릴 수 있다
CHAPTER 11 아웃라인의 법칙
1│스피치 아웃라인이란 무엇인가?
2│체크리스트로서의 스피치 아웃라인
3│전통적 개요와 스피치 아웃라인의 차이
CHAPTER 12 메시지 서술문 만들기
CHAPTER 13 청크의 마법
CHAPTER 14 아이디어 구조화 전략
1│메시지 서술문과 제목 정하기
2│청크 소제목 정하기
3│각각의 청크에서 핵심 포인트 찾기
4│사례, 이야기, 증거로 청크 채우기
CHAPTER 15 청크 구조를 활용해 전달하기
CHAPTER 16 절반의 노력으로 두 배의 임팩트 주기
CHAPTER 17 힘들이지 않는 설명의 기술
1│어떻게 시작할 것인가
2│어떻게 끝낼 것인가
CHAPTER 18 청중과 교감하는 연결의 법칙
1│청중의 마음을 자극하는 방법
2│청중과 교감하는 법
3│청중의 머리를 활성화시키는 법
CHAPTER 19 시각적 설명의 기술
끝맺으며 당신의 아이디어에 생명력을 불어넣을 시간

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