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How to Write: Internet - 킴 베이커 &써니 베이커 지음
미국 프렌티스 홀 프레스(Prentice Hall Press)에서 출간된 <How to Say It Online>의 한국어판이다. 점차 늘어가는 온라인 커뮤니케이션에 중점을 두어, 단순한 이메일 작성뿐만 아니라 채팅과 인스턴트 메시지 등을 통해 자신이 원하는 바를 정확히 표현하는 방법을 알려주고 있다. 좋지 않은 소식을 이메일로 전하는 법, 시선을 끄는 메시지를 작성하고 게시판에 올리는 법, 채팅방에서 인기를 끄는 법과 같은 내용도 포함되어 있어 흥미롭다.

http://www.aladin.co.kr/shop/wproduct.aspx?ItemId=491962&copyPaper=1&ttbkey=ttbhcr98061138004&start=api

여는글 - 인터넷에서는 무엇을 말하는가보다 어떻게 말하는가가 중요하다
이 책의 구성과 특징

Part 01 온라인 커뮤니케이션의 기본
01 여러분의 온라인 커뮤니케이션 능력 점수는?
02 기본적인 이메일 사용법
03 이메일 유형
04 이메일 도구, 활용 방법과 단어
05 채팅의 기본과 메일링 리스트, 게시판 활용법
06 네티켓

Part 02 본격적인 온라인 활동
07 직장에서 온라인 커뮤니케이션 하기
08 친구, 가족과 온라인 커뮤니케이션 하기
09 온라인상에서 낭만적인 연애하는 법
10 온라인상에서 고객과 대화하기
11 어려운 상황에 처했을 때
12 웹사이트에서 말하기

부록
온라인 커뮤니케이션에 쓰이는 이모티콘과 웃는 얼굴, 그리고 약어
온라인 약어와 두문자어
컴퓨터 윤리 10계명

[인터넷서점 알라딘 제공]