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일터의 대화법 - 로라 케이튼 지음, 이미영 옮김
20여 년 동안 비즈니스 커뮤니케이션 컨설팅 업계에 종사하며 수많은 강의와 교육을 진행한 미국 직장인들의 멘토 로라 케이튼의 책이 국내에서 첫 출간된다. 『일터의 대화법』은 현대 사회에서 경제 활동을 하는 사람이라면 누구나 한 번쯤 고민해봤을 일터에서의 의사소통에 대해 어느 책보다도 정확한 가이드를 제공한다.

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한국어판 서문
여정을 시작하며

1장 첫인상과 인지
2장 올바른 인상 만들기
3장 자신감과 존재감 보여주기
4장 의도에 맞게 말하기
5장 나의 능력 알리기
6장 신뢰 쌓기
7장 잘못된 관계의 복원과 회복

여정을 마치며
주석

[인터넷서점 알라딘 제공]