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참아주는 건 그만하겠습니다 - 로버트 I. 서튼 지음, 문직섭 옮김
로버트 서튼의 전작《또라이 제로 조직》의 실전편으로 ‘안락하고 품위 있는 근무 환경 구축’에 초점을 맞추었던 전작에서 한 발 더 나아가, 상대방을 괴롭히고 모함하는 또라이들에게서 벗어나고, 이들의 횡포를 견디며 맞서 물리칠 수 있는 전략과 조언에 집중한다.

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1장 8,000통의 이메일
도와주세요, 서튼 교수님!
또라이가 이렇게 해롭습니다: 피해 사례
이 책에서 알려줄 내용
낙인은 신중하게, 인정은 신속하게

2장 심층 분석: 하마터면 또라이를 몰라볼 뻔했다
무례한 인간은 많고 또라이는 더 많다
발견하기: 주변에 또라이가 있습니까?
평가와 진단: ‘공인 또라이’가 맞습니까?
자신 있게 대응하되 오버하지는 말자

3장 도망의 기술: 벗어나는 건 번거롭지만 도움이 된다
때려치울까, 남을까
눈감아주면 참는 사람만 손해다
현명하게 벗어나는 다섯 가지 방법
마주치기 전에 미리 탐지하는 요령
‘어떤 행동을 하느냐’와 ‘그 행동을 어떻게 하느냐’의 차이

4장 회피의 기술: 아예 안 보고 살 수 없다면
덜 보고 사는 걸로
엮이고 싶어서 엮이는 사람은 없다
눈치력으로 요령 좋게 피하는 일곱 가지 방법
응용: 유형별 맞춤 전략을 마련하자

5장 버티기의 기술: 오늘도 ‘존버’ 하는 당신에게
생각의 재구성: ‘내가 이 꼴을 보려고 입사했나’ 자괴감 들 때
우리의 정신을 보호하는 여덟 가지 마음챙김
주의: 버티기는 만병통치약이 아니다

6장 반격의 기술: 언젠가 한 번은 갚아줄 때가 온다
반격의 3요소: 권력, 증거, 연대
똑같은 인간이 되지 않고 갚아주는 다섯 가지 방법
제대로 작동하지 않는 잘못된 시스템을 경계하라
이것은 우리의 품격을 지키기 위한 싸움이다

7장 문제가 아닌 해결의 중심에 서라
또라이 없는 인생을 위한 일곱 가지 지침
서로를 찌르지 않고 따뜻함을 유지하는 거리가 있다

독자들에게 전하는 말
감사의 말
주석

[인터넷서점 알라딘 제공]