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도서 고객 유혹의 기술

ㆍ저자사항 조태현 지음
ㆍ발행사항 서울: 비전코리아, 2016
ㆍ형태사항 284 p.; 23 cm
ㆍISBN 9788963221045
ㆍ주제어/키워드 고객 고객유혹 마케팅 구매심리
ㆍ소장기관 논산열린도서관

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등록번호	낱권정보	자료실 / 청구기호 / ISBN	자료상태	반납예정일	예약	상호대차서비스
NE0000006729		[열린]종합자료실 325.5-조923ㄱ	예약 0명 / 10명 예약 가능	2024-07-23	도서예약가능	신청불가

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<『고객 유혹의 기술』은 한국외환은행에서 22년간 근무하고 한국금융연수원 자문교수로 금융마케팅 분야를 담당했던 저자가 수년간 자영업자, 중소기업 경영자 등을 상담하고 교육하며 체득한 고객 서비스 컨설팅을 한 권의 책으로 정리했다. 책 속에서 고객 유혹의 기술은 크게 4단계로 구분하여 1단계는...

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