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차별화의 천재들 - 윌리엄 테일러 지음, 정지현 옮김
경영 전문가이자 '패스터 컴퍼니' 창업자 윌리엄 테일러가 지난 수십 년간 비즈니스 최전선을 발로 뛰며 취재한 ‘성공하는 리더와 최고의 혁신을 거둔 기업’에 대한 생생한 통찰을 담고 있다.

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PROLOGUE
전혀 다른 가능성을 찾아라

CHAPTER 1
유일한 존재가 돼라

01 당신의 가치제안은 무엇인가
자신의 일을 새롭게 정의하라
가장 치명적인 적은 루틴이다
경쟁하는 자는 이기지 못한다

02 세상이 원하는 것을 통찰하라
당신은 용병인가, 선교사인가
고객의 삶에 기여하라
탁월한 리더는 탁월한 언어를 갖고 있다

CHAPTER 2
상상할 자유가 성공의 크기를 결정한다

03 당신은 상자의 바깥에 있는가
통념에 도전할 때 최고의 아이디어를 얻는다
혁신은 ‘지식’이 아니라 ‘방식’이 결정한다
어디서 무엇을 하든, 영혼으로 승부하라

04 배워라, 즐겨라, 미쳐라
창의적인 인재는 끊임없이 놀라고 끊임없이 의심한다
큰 기회는 늘 평범한 것에 숨어 있다
죽을 때까지 파고들어야 할 한 가지는 무엇인가

CHAPTER 3
사람의 마음에 남아라

05 배려와 공감이 열렬한 팬을 만든다
차별화의 대가들은 뛰어난 심리치료사다
인간성이 최고의 마케팅 도구다
가장 따뜻한 사람이 가장 스마트한 사람이다

06 행복의 경험을 제공하라
러브마크 브랜드를 구축하라
사람들의 행동 방식을 혁명하라
제품을 움직일 것인가, 사람을 움직일 것인가

CHAPTER 4
멀리 가려면 함께 가라

07 차별화의 핵심은 세렌디피티다
마음껏 충돌을 즐기게 하라
천재성이 발견될 수 있는 무대를 만들어라
자신이 어떤 일을 하는지 스스로 알게 하라

08 승자 독식 시스템의 대안을 찾아라
모두가 평등하게 일하고 있는가
모두가 정의롭게 나누고 있는가
함께 가는 사람이 당신의 미래를 결정한다

EPILOGUE
성공하는 리더를 만드는 8가지 질문

참고 문헌

[인터넷서점 알라딘 제공]