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제1장 사회복지 행정의 의의
제2장 사회복지 행정의 역사
제3장 사회복지 행정의 기초이론
제4장 사회복지 서비스 전달체계
제5장 사회복지 서비스와 조직
제6장 사회복지 조직과 사회환경
제7장 지방분권과 사회복지 서비스의 역할분담
제8장 기획과 의사결정
제9장 프로그램 설계
제10장 인사관리
제11장 재정관리
제12장 사회복지 조직의 마케팅
제13장 정보관리
제14장 수퍼비전과 컨설테이션
제15장 의사전달
제16장 리더십
제17장 욕구조사와 평가조사