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마른하늘에 날벼락 … 8
문화 충격! … 18
한국 사람이 이상해? 외국 사람이 이상해? … 26
비행기에서 만난 모리세이 … 36
에티켓과 매너 … 42
자꾸 싸우는 엄지와 꼼지 … 51
국제 사회에서 갖춰야 할 기본 매너 … 58
서양 에티켓의 기본 개념 … 68
첫인상의 중요성 … 78
세계의 독특한 매너와 습관들 … 88
나라마다 다른 선물의 의미 … 98
런던에서의 미션 … 108
서양 테이블 매너 … 120
파티의 종류 … 134
사교 매너 … 144
국가별 접대 및 생활 문화 … 154
밝혀진 보석의 비밀 … 168