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KDC : 325.57
도서 서비스 디자인 바이블 : 고객 중심의 혁신을 위한 서비스 디자인 씽킹
  • ㆍ저자사항 조 히피,
  • ㆍ발행사항 부산: 유엑스리뷰, 2019
  • ㆍ형태사항 516 p.; 22 cm
  • ㆍ일반노트 원저자명: Joe Heapy, Oliver King, James Samperi
  • ㆍISBN 9791188314119
  • ㆍ주제어/키워드 서비스디자인 디자인 디자인문화 디자인조직
  • ㆍ소장기관 논산열린도서관

소장정보

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등록번호 낱권정보 자료실 / 청구기호 / ISBN 자료상태 반납예정일 예약 상호대차서비스
NE0000036289 [열린]종합자료실
325.57-히979ㅅ
예약불가 - 예약불가 상호대차신청

상세정보

<이 책은 마이크로소프트, 삼성, 메르세데스 벤츠, 현대자동차 등 일류 기업들이 선택한 세계 최고의 서비스 디자인 및 경험 디자인 전문 기업 엔진의 창립자들이 직접 쓴 실무 기반의 이론서이다. 그동안 피상적으로만 알려졌던 서비스 디자인을 재정의하고 고객 중심의 디자인 문화와 디자인 씽킹을 기반으로 한...

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