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Level 1 공감 능력 키우기_ 말더듬이의 하루
☞ HOW-TO ① 말 잘하는 사람들의 세 가지 능력
② 경청을 방해하는 잘못된 자세
③ 경청의 달인 & 관찰의 달인
④ 대화를 잘하는 방법
⑤ 부드럽게 대화하기
도전! 대화 발표의 달인
Level 2 불안증 이겨내기_ 실패한 덜덜이
☞ HOW-TO ① 나의 발표 불안증은 몇 점일까?
② 발표 불안증 원인 찾기
③ 발표 불안증을 없애는 방법
④ 매력 있는 목소리 만들기
⑤ 복식 호흡 연습하기
⑥ 좋은 발성 만들기
⑦ 정확한 발음 연습하기
⑧ 부드럽고 효과적으로 말하기
도전! 대화 발표의 달인
Level 3 설득력 기르기_ 어제의 내가 아니야
☞ HOW-TO ① 믿을 수 있는 정보 찾기
② 설득력 있는 근거 제시하기
③ 짜임새 있게 말하기
④ 독창적으로 말하기
⑤ 독창적인 생각을 떠올리는 방법
도전! 대화 발표의 달인
Level 4 몸으로 말하기_ 노력의 대가는 달콤하다
☞ HOW-TO ① 감정 표현의 자세 배우기 ② 제스처를 잘하는 방법
도전! 대화 발표의 달인
Level 5 상황 통제력 익히기_ 꿈을 향한 도전
☞ HOW-TO ① 상황 통제력을 키우는 방법
② 말하기 준비의 최종 5단계
③ 마음의 진정성 갖추기
④ 갈등의 단계 알아보기
⑤ 갈등을 피하는 대화법
⑥ 상처 주지 않고 대화하기
도전! 대화 발표의 달인